Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder über WhatsApp an uns senden. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Bergischer Automatiktüren
Inh. Ahmed Sarikaya
Sedanstr. 9
42855 Remscheid
Telefon: 02191 5989037
E-Mail: info@bsa-remscheid.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt (z.B. Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage abgeschlossen ist). Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von 6 bis 10 Jahren gemäß HGB und AO); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
3. Datenerfassung auf unserer Website (Hosting und Server-Log-Files)
Hosting durch Strato
Wir hosten unsere Website bei STRATO. Anbieter ist die STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung und Bereitstellung unserer Website. Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit Strato geschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten (Strato) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, und die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
4. Formulare und Kommunikation
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.
Kommunikation über WhatsApp (WhatsApp-Button)
Für die Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten nutzen wir unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wir nutzen WhatsApp über einen entsprechenden Button auf unserer Website. Wenn Sie auf diesen Button klicken, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir mit Ihnen über WhatsApp kommunizieren. Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, jedoch weisen wir darauf hin, dass WhatsApp Metadaten (z. B. Telefonnummer, Zeitpunkt der Kommunikation, Standortdaten) erfasst und diese auf Server in den USA übertragen kann. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Ihre im Rahmen der WhatsApp-Kommunikation ausgetauschten Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend geklärt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Weitergabe von Daten an Dritte zu Werbezwecken
Datenteilung mit Werbepartnern
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) behalten wir uns vor, bestimmte personenbezogene Daten (wie E-Mail-Adresse oder pseudonymisierte Surf-Profile) an ausgewählte externe Partnerunternehmen und Werbenetzwerke weiterzugeben. Dies dient dem Zweck, Ihnen personalisierte und interessengerechte Werbung auf anderen Plattformen oder über externe Kanäle anzeigen zu lassen.
Maximale Speicherdauer und Löschung: Die für Werbezwecke erhobenen und geteilten Daten werden streng reglementiert. Soweit keine gesonderte gesetzliche Pflicht besteht, werden diese Daten für Werbezwecke für maximal 12 Monate gespeichert und im Anschluss automatisch und unwiderruflich gelöscht. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Weitergabe und Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Nach einem Widerruf werden Ihre Daten für diese Zwecke sofort gesperrt und gelöscht.
6. Verlinkungen zu Partnerseiten
Unsere Website enthält externe Links zu Seiten unserer Kooperationspartner und anderer Anbieter. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, verlassen Sie unsere Website. Wir haben keinen Einfluss auf die dortigen Inhalte und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch die jeweiligen Betreiber. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Betreiber der verlinkten Seiten eigene Datenschutzerklärungen haben. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf diesen externen Seiten übernehmen wir keine Verantwortung und keine Haftung. Bitte informieren Sie sich auf den entsprechenden Seiten über die dortigen Datenschutzbedingungen.
7. Plugins, Tools und Routenplaner
Google Web Fonts (lokales Hosting und externe Verbindung)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Routenplanung und Karten (z.B. Google Maps)
Wir integrieren auf unserer Website Buttons oder direkte Einbindungen von Kartendiensten (z.B. Google Maps) zur visuellen Darstellung von geografischen Informationen und zur Routenplanung. Wenn Sie den Button zur Routenplanung nutzen, wird eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters (z. B. Google) aufgebaut. Dabei wird mindestens Ihre IP-Adresse übertragen. Die Nutzung dieser Dienste erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch den Klick auf den Button oder das Akzeptieren im Cookie-Banner erteilen. Die Datenverarbeitung erfolgt dabei gemäß den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Kartenanbieters.
8. Datenverarbeitung bei Verkäufen über Online-Marktplätze (z.B. Kaufland.de)
Wir bieten unsere Produkte nicht nur über unsere eigenen Websites an, sondern nutzen auch externe Online-Marktplätze und Handelsplattformen (wie beispielsweise Kaufland.de), um unser Warenangebot einer größeren Zielgruppe zugänglich zu machen. Wenn Sie Produkte über solche externen Marktplätze bestellen, erhalten wir von dem jeweiligen Plattformbetreiber die für die Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen).
Diese Daten werden von uns ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Auslieferung der Waren sowie für etwaige Rückabwicklungen und Gewährleistungsfälle verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden in unsere internen Warenwirtschaftssysteme importiert und dort nach den gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gespeichert. Für die darüber hinausgehende Datenverarbeitung, die direkt auf dem Marktplatz stattfindet (z. B. Analyse Ihres Surfverhaltens auf der Plattform), ist der jeweilige Betreiber des Marktplatzes (z. B. Kaufland) selbst verantwortlich. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Marktplatzes.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Sperrung oder Löschung (Art. 17 DSGVO) dieser Daten. Weiterhin steht Ihnen das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO).